A Budapesti Békéltető Testülethez beadott kérelmek tekintetében kiugróan magas volt a járatkésésekkel és -törlésekkel kapcsolatos panaszok száma. 2024-ben összesen közel 1,7 milliárd forint ügyértékben született döntés, 10 százalékkal nőtt az egyezséggel záródó ügyek száma, 71 százalékban pedig olyan végeredmény jött létre, amely mindkét fél, a fogyasztó és a vállalkozás megelégedésével zárult.
Sajtóközlemények: hatékonyság
Fedezd fel a Rowenta takarítási szakértőinek hatékony takarítási tippeit, amelyek segítségével 50 perc alatt ragyogóan tiszta otthont varázsolhatsz a vendégek érkezése előtt. Tudd meg, hogyan oszthatod be az idődet és használhatod a megfelelő eszközöket a stresszmentes ünnepi vendégfogadáshoz.
A jelszóvisszaállítás nemcsak időigényes, hanem költséges feladat is az ügyfélszolgálatok számára. A cikk bemutatja, hogyan csökkentheti az automatizálás a munkaidőt és a költségeket, miközben javítja a munkavállalói elégedettséget.