Egy sikeres kibertámadás egy vállalat vagy egészségügyi szolgáltató működését is megbéníthatja. A zsarolóvírusokkal elkövetett támadások során a bűnözők egyre gyakrabban bizalmas információk közzétételével is fenyegetnek. A védekezéshez ezért nem elég a technológia: felkészültségre, világos eljárásokra és válságkommunikációra is szükség van.