Az európai vásárlók digitális viselkedése gyorsabban változik, mint ahogy a vállalatok alkalmazkodni tudnak – derül ki az Eurostat és a Google elemzéseiből. Miközben az EU lakosságának több mint 70%-a vásárol online, a cégek jelentős része még mindig nem követi le a többcsatornás döntési folyamatokat. Szakértők szerint ez az egyik legnagyobb, rejtett növekedési korlát.
A SEFAG Zrt.-hez érkezett bejelentés szerint csalók az erdőgazdaság nevével hirdetnek gyertyán és tölgy tűzifát a közösségi médiában, kedvező áron. A cég és a Nébih figyelmeztet: ne rendeljenek a megadott telefonszámról és ne utaljanak pénzt a csalók számlájára. A vásárlók csak megbízható forrásból vásároljanak tűzifát.
Új csatornán teszi elérhetővé termékeit és szolgáltatásait a Yettel. A Wolt alkalmazásán keresztül, a Yettel üzleteiből is rendelhető feltöltőkártyás mobiltelefon, feltöltőkártyás SIM-kártya és számos tartozék.
Elhúzódó kiszállítási idő, az átvételi pontok utólagos módosítása, a kívánt szállítási opció hiánya, a csomag sérülése, elégtelen tájékoztatás a kézbesítés aktuális állapotáról – ezekkel a problémákkal szembesülnek a leggyakrabban a magyar internetes vásárlók, a DODO friss, országos, reprezentatív felmérése alapján.
A Black Friday és karácsonyi vásárlási időszak az online csalók paradicsoma lehet. Tudatos vásárlók számára fontos megfigyelni a leggyakoribb online csalások formáit és a védekezési lehetőségeket.
A Visa felmérést készített Magyarországon az év végi ajándékbeszerzésről, online vásárlási szokásainkról. Az idei karácsonyi roham előtt az új és a rutinos vásárlókkal is érdemes átvenni az online rendelések veszélyeit és a legújabb csalási módszereket. Ebben segítenek az OTP Bank és a Visa szakértői.
A Yettel friss kutatása szerint a magyarok idén átlagosan 77 ezer forintot terveznek költeni karácsonyi ajándékokra, ami 6 ezer forinttal több, mint tavaly. A kutatásból kiderül az is: megajándékozottként szeretjük, ha meglepnek minket, de ha mi vagyunk az ajándékozó, jobban örülünk, ha tudjuk, mire vágyik a másik.
Az Európai Bizottság és a fogyasztóvédelmi hatóságok összefogtak a Temu online piactér ellen, hogy védjék a vásárlók jogait. Az első lépések már megtörténtek, és a cél a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok felszámolása.
Az OTP Bank a következő időszakban a legnagyobb partnereinél is elérhetővé teszi a szolgáltatást, amelynek népszerűsége az év végéig ugrásszerűen emelkedik majd a várakozások szerint.
