Az International Workplace Group (IWG) „300 Years of Office Innovation” kutatása szerint a mesterséges intelligencia a modern iroda történetének legnagyobb hatású innovációja a megkérdezett vállalatvezetők szerint. Az MI-t a laptop és a videóhívás követi a rangsorban, mint azok a technológiai újítások, amelyek alapjaiban formálták át az irodai munkavégzést.